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Southwest Airlines rettet den Tag, indem sie das vergessene Brautjungfernkleid nach Costa Rica liefert

Southwest Airlines rettet den Tag, indem sie das vergessene Brautjungfernkleid nach Costa Rica liefert


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Es gibt nichts Schlimmeres, als in den Urlaub zu fahren und festzustellen, dass Sie etwas Wichtiges vergessen haben. Überprüfen Sie das tatsächlich. Es gibt etwas Schlimmeres, und das kommt am Hochzeitsort Ihres Freundes an, nur um festzustellen, dass Sie Ihr Brautjungfernkleid zu Hause gelassen haben. Genau das ist einer Frau namens Grayleigh passiert, nachdem sie von Houston nach Costa Rica geflogen war, um eine Hochzeit mit einem Freund zu feiern. Wir können uns vorstellen, dass sofort ein überwältigendes Gefühl der Panik einsetzt - denn wer möchte der Brautparteifreund sein, der den Hochzeitstag von jemandem durcheinander bringt?

Es war zu spät, um das elegante weiße Säulenkleid an den Veranstaltungsort zu bringen, und dann mischte sich Southwest Airlines dank Twitter ein. Eine andere Freundin von Grayleigh hat der Fluggesellschaft (mit der die Brautjungfer ursprünglich für ihre Reise geflogen war) geschrieben: "@SouthwestAir help !! Meine Freundin ist am Samstag auf einer Hochzeit in Costa Rica, aber sie hat ihr Brautjungfernkleid hier in Houston gelassen! Können wir Holen Sie sich ihr Kleid auf Flug # 1734 morgen ??? #WorthATry #BestCustomerService "

Und es hat funktioniert. Der offizielle Bericht von Southwest antwortete: "Okay, lass uns das machen!"

Sie begannen bald, die Reise des Kleides zu dokumentieren - von seiner Ankunft am Flughafen von Houston bis zum Einsteigen in das Flugzeug.

Die Fluggesellschaft richtete auch einen Tracker ein, damit Interessenten mitfahren und dem Kleid sogar einen eigenen Hashtag geben konnten: #RescueTheDress.

Endlich kam es an seinem Ziel an und in die Arme eines sehr glücklichen Grayleigh.

"Ja, das war es absolut wert", twitterte Southwest.

"Nun, das ist Kundenservice", twitterte Kenney. Wir sind uns absolut einig. Ist es nicht toll zu sehen, dass Social Media auch 2019 tatsächlich für etwas Gutes genutzt werden kann?!?

Herzlichen Glückwunsch an das glückliche Paar und seine hartnäckigen, problemlösenden Freunde!

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